Política de Privacidad

Última actualización: 25 de abril de 2025

Gracias por confiar en AltoValleStudio (“nosotros”, “nuestro/a”). Nos comprometemos a proteger tu información personal y tu derecho a la privacidad. Si tenés preguntas o inquietudes sobre esta política, o sobre nuestras prácticas con respecto a tu información personal, comunicate con nosotros a contacto@altovallestudio.com.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información personal cuando usás nuestros servicios.

Índice de Contenidos

1. ¿Qué información recopilamos?
2. ¿Cómo procesamos tu información?
3. ¿Cuándo y con quién compartimos tu información personal?
4. ¿Utilizamos cookies u otras tecnologías de seguimiento?
5. ¿Ofrecemos productos basados en Inteligencia Artificial?
6. ¿Cuánto tiempo conservamos tu información?
7. ¿Cómo mantenemos segura tu información?
8. ¿Recopilamos información de menores?
9. ¿Cuáles son tus derechos de privacidad?
10. ¿Controles para funciones de “No rastrear”?
11. ¿Hacemos actualizaciones a esta política?
12. ¿Cómo podés contactarnos respecto a esta política?
13. ¿Cómo podés revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos?

1. ¿Qué información recopilamos?

Información personal que nos proporcionás:

Recopilamos información que voluntariamente nos proporcionás cuando:

• Completás formularios.
• Solicitás información.
• Te registrás para recibir servicios.

Esta información puede incluir:

• Nombre.
• Dirección de correo electrónico.
• Información de contacto.

Información de Google API:

Si accedés a nuestros servicios a través de APIs de Google, aplican sus políticas (ver Política de privacidad de Google).

2. ¿Cómo procesamos tu información?

Procesamos tu información personal para:

• Proporcionar, administrar y mejorar nuestros servicios.
• Comunicarnos contigo.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
• Proteger nuestros servicios (seguridad, prevención de fraude).

3. ¿Cuándo y con quién compartimos tu información personal?

Podemos compartir tu información:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a brindar nuestros servicios.
• En cumplimiento de la ley o procesos legales.
• En relación con fusiones, adquisiciones o ventas de activos.

4. ¿Utilizamos cookies u otras tecnologías de seguimiento?

Sí. Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestros servicios. Podés gestionar tus preferencias de cookies mediante la configuración de tu navegador.

Google Analytics:

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestros servicios. Más info en Google Privacy & Terms.

5. ¿Ofrecemos productos basados en Inteligencia Artificial?

Sí. Podemos ofrecer productos y servicios que utilizan tecnologías de IA, incluyendo:

• Chatbots.
• Asistentes automatizados.
• Funciones de recomendación.

El procesamiento de tus datos por productos de IA cumple con esta política de privacidad.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Solo conservamos tu información el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

7. ¿Cómo mantenemos segura tu información?

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

8. ¿Recopilamos información de menores?

No recopilamos de manera consciente datos de menores de 18 años. Si detectamos que recopilamos datos de menores, eliminaremos dicha información de inmediato.

9. ¿Cuáles son tus derechos de privacidad?

Dependiendo de tu ubicación, podés tener derechos legales como:

• Acceder a tu información personal.
• Corregirla o eliminarla.
• Retirar tu consentimiento.

Podés ejercer estos derechos contactándonos a contacto@altovallestudio.com.

10. ¿Controles para funciones de “No rastrear”?

Actualmente, no respondemos a señales de “No rastrear” configuradas en los navegadores, debido a que no existe un estándar tecnológico uniforme.

11. ¿Hacemos actualizaciones a esta política?

Sí. Podremos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La nueva versión será efectiva tan pronto como esté publicada.

12. ¿Cómo podés contactarnos respecto a esta política?

Para consultas o comentarios, podés escribirnos a:

AltoValleStudio
Alto Valle, Argentina
Email: contacto@altovallestudio.com

13. ¿Cómo podés revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos?

Podés solicitar la revisión, actualización o eliminación de tu información personal contactándonos directamente a contacto@altovallestudio.com.